1场B2B活动,300+条数据?进来学会高效处理
活动干货 陈思 2024-03-01 09:50

B2B获客除了内容营销,最多就是活动营销手段,每年在活动上花很多钱,活动结束后,钱是花完了,真实线索却没带来多少。

今天,将为大家分享活动数据处理分析方法。


通过团队多年的实战经验总结得出,一场B2B活动,其实可以带来300+项数据。但B2B活动方常常只在乎MQL SQL数据,停留在直觉和模板思维,活动只记录了签约那一刻的简单数据,然后理所当然地以为,只拿这么一点点数据,就能分析出各种问题。

2024年了,B2B活动营销业务管理还停在原始阶段,没有可靠的数据收集,自然也没有有效的分析了。

很多市场营销人看不见如今数字化程度跃进,活动数据的获取方式越来越容易——有效数据却被忽视;数据管理工具越来越多——数据分析方法却落后。


数据不是终点,是起点



B2B活动营销是一件长期的事,不是通过一次活动就能见成效。活动数据收集分析要保持连贯性和对比性:

  • 不要只看一天的数据

  • 不要只看最终线索数量

  • 不要只看客户资料

  • 不要只看一次活动本身


在此思路上,建立一份合格的标准化活动数据指标体系(报表)细分客户和行业、跨越时间、跟踪线索行为,清晰衡量关键营销指标,通过精确化数据分析,高效能搞定300+数据,新视角审视评估线索数量、来源、周期、内容、兴趣……为您铺垫出更明智的toB营销决策。


那么我们如何借助报表审视数据进行分析,打开思路,从而助力线索孵化?

首先必须在活动期间每天观察数据,适当调整,定时团队内输出战报,每天数据复盘同步市场销售和管理层。

拿到线索,MQL和SQL是一个规范衡量指标,可以测评流量和线索来自哪里,线索与哪些内容在哪些环节进行了互动,后续销售跟进动作进度,以及花了多长时间转化。通过报表,我们可以直观知道哪些内容是有效的、哪些渠道是更精准的。

认真对待每一个客户的资料,进行客户细分和画像分析,属于什么行业、对什么内容有兴趣度、对产品认知什么层面……针对众多线索,则要分门别类,方便后续判断线索质量,顺利推动客户线索流转。

不要单看一次活动本身,可以对系列活动进行全量分析,整合系列活动更新大盘数据,以此对比不同渠道的活动效果和活动参与度,给后续渠道宣传投入比重提供一些数据支持。例如前后每次活动之间可以进行对比——类似A/B测试,分析什么样的活动更适合产品更适合目标客户。


复盘不是目的,是手段

一次好的复盘,不止是经验总结,也是对线索的后置追踪。数据分析不仅仅停留在个体层面,也可以从整体层面观察,从而复盘阶段性营销手段的有效性,为下一阶段的营销作出指示。


01

认真整理复盘

总结出静态结果和动态结果:


静态结果

  • 分析达成情况:看线索实际数量,对比目标和实际结果,找出差距并分析原因

  • 分析客户偏好:生成线索客户的参与行为轨迹

  • 分析线索来源:查看线索渠道来源,了解渠道获客效能


动态结果

  • 线索转化情况:着重看待线索整个生命周期,分析线索的转化路径和时间,找出后续影响转化率的关键因素

  • 客户留存情况:分析私域老客户流失率,并制定客户留存策略

  • 问券评估:通过底部增加表单进行问卷调查评估活动满意度情况,了解活动精准适配度和品牌形象趋势



02

根据结果

打造短期和长期目标:


短期目标,指的是短期内可以实现的目标,例如:

  • 对手上的高价值线索及时制定孵化计划

  • 优化活动内容、形式和宣传策略方向

  • 扩大高转化渠道、优化活动落地页和表单设计

  • 及时跟进线索和优化销售SOP流程

长期目标 ,指的是需要长期努力才能实现的目标,例如:

  • 搭建高效能的客户生命周期、建立良好的线索闭环

  • 根据渠道情况,在合适的渠道持续打造品牌营销活动和公关活动

  • 通过收集客户反馈、改进产品和服务以及提供个性化的服务体验

当然,在复盘的时候,一定要遵循公正性,敢于暴露问题。复盘取决于目标心态,如果一味追求商业成功,缺乏线索积累和产品打磨的耐心,就另当别论了。


应用不在复杂,而在于流畅



市面上的活动工具日益复杂,眼花缭乱,越来越难上手。

选择合适的工具、优化数据收集、强化数据分析与应用,以及工具与报表的协同,可以有效提升活动数据的后置效能,助力 B2B活动成功。

那么如何加持一款活动管理应用工具,高效配合活动数据分析报表?

在复杂和易用之间找到平衡点,轻松上手,并非易事。

不妨试试百格活动 B2B 全链路活动管理系统。

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百格活动可以

  • 将表单、二维码、公众号、H5 等渠道获得的线索集中统一管理

  • 通过报表自动汇总,呈现特定时期的线索数量

  • 多链路、全域、全过程地了解会议活动的报名、参会情况

  • 数据分析更精确、更有效

  • 提供最有利、最有价值的支持

借助百格活动,您可以

  • 打造高效的获客闭环

  • 轻松实现线索管理和分析

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B2B获客的关键在于行云流水,面对庞杂数据也能处变不惊,贯通各类需求功能,丝滑地打造获客闭环。


百格活动提供了全流程数据实时追踪,包括报名统计、签到统计、收款统计、访问量统计等,并形成不同维度的可视化数据统计报表,让主办方对会议效果一目了然,也为会议后续精细化运营服务提供强有力的数据支撑。作为一款专业的会议活动管理平台,致力于为用户提供人性、专业、高效的服务。



一些关于AIGC的场景应用畅想



活动分析除了用报表模板,还能用啥?

用好AIGC,事半功半。

这一波AIGC浪潮,不止是内容生成和聊天那么简单,是实现人与机器之间更好地协同。B2B活动与AIGC的结合为活动数据的评估转化带来升级。

在活动数据环节可应用于:

收集处理分析对接、创意想法落地、规范行业流程、快速生成活动报告、参与者反馈分析。

*相关AIGC产品推荐:

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END

当活动数据已经告诉你是时候做出改变了,你得放下姿态,告别凭直觉办事、粗放式、干就完事儿的粗暴B2B业务管理方法。

耐心做好数据分析,从一个个孤立的、单个活动重解放拔高视角,拉近问题,围绕一个目标一个闭环做个策略层面上的B2B数据分析。

#活动干货

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