双管齐下,“内容营销+数字技术”打造专业的B2B企业品牌
文章 Jerry Cui 2022-04-07 10:50

企业品牌形象对于B2B企业的重要性不言而喻,想要从众多的竞品中脱颖而出,除了需要做好自己的技术和服务,品牌形象同样重要,那些有着专业品牌形象的服务商往往更容易获得合作订单。


基于这种现状,B2B企业可以将内容营销与数字技术结合,打造专业的品牌形象。


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为什么用内容营销打造B2B企业品牌


内容营销其实是把营销信息包装成了有价值的内容,并且通过一定手段,使得目标客户可以在正确的渠道和阶段看到,所以,内容营销可以非常精准地影响目标客户


另外,内容营销也具有长尾效应,可以长期存在让更多人看到这些专业内容,专业也会逐渐变成企业的标签,可以帮助企业持续获取新客户,也可以影响新客户的认知,加速转化成单


在使用内容营销塑造品牌形象的时候,有些点看似不起眼,但也会极大影响整个内容营销的进展和效果,经过提炼,有3个关键点需要特别注意:


1.生产专业的、有针对性的优质内容

既然目标是打造专业的品牌形象,那么就不能仅仅关注品牌曝光,而是要将目光转向更加专业化的内容,针对目标客户制作分发优质的、真正能解决他们问题的内容。


常见的专业内容的类型比如:行业和场景的解决方案、客户案例、技术方案、产品介绍、专家观点、精选行业资讯等等,这些都可以考虑作为内容制作的重点。

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2.内容营销不等于写文章

很多企业在初尝内容营销时很容易进入一个误区,将内容营销和写文章划上等号,但这两者并不相同,主要体现在两个方面。


一方面,内容营销的内容相比传统意义上的文章更加垂直和更有针对性。比如MarketUP是营销自动化平台,那么MarketUP的相关内容营销大多是围绕营销自动化展开的,很少会涉及到其他主题领域。


另一方面,内容营销其实是一种营销方式,内容只是手段,这也导致它可以有多种形式,比如:在线视频、在线会议、白皮书、图表,甚至社交媒体上的动态等等,相比文章,这些内容呈现形式的效果反而更好,能够根据目标用户不同的阅读场景灵活使用。

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3.制作内容重要,将内容传播出去更重要

内容营销有一整套流程,包括生产内容、分发内容、收集反馈优化内容,所以除了关注制作的内容本身外,还需要跳脱出来,关注内容后续的传播情况。


内容的传播渠道大致可以分成自建渠道以及其他渠道,自建渠道的话很好理解,自己搭建的可以控制的渠道,比如企业官网、微信服务号、会议直播活动、案例白皮书等等,这些渠道因为是自主控制的,可以和很多玩法结合起来扩大内容声量,比如可以引导客户分享企业官网中的优质内容,可以在案例白皮书中植入品牌并且作为裂变礼包发放等等,通过这样的设计,企业生产的内容可以得到更多曝光,有利于将专业的品牌形象扩散出去。


外部渠道就更多了,比如投放搜索引擎关键词、外部会议、媒体平台大号等等,此外,如今社交媒体平台已成大势,企业自身也可以在各个社交平台建立账号,分发已有的优质内容,进一步扩大品牌曝光。


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使用数字技术实现更专业的内容营销


随着数字技术的发展,越来越多的营销工具平台被开发出来,它们可以当作内容营销的技术补充,极大提高内容营销的效率,为打造更专业的B2B品牌形象保驾护航,其中,有很多典型的应用场景值得企业借鉴,总结归纳后精选出如下3个方面。


1.利用数字技术管理内容

当企业真正实施内容营销后就会发现,由于内容营销的呈现形式多样并且内容规模日益庞大,之前的内容管理工具和方法失效了,无法高效管理内容,这时候,企业就需要引入新的数字技术进行内容管理。


为了帮助企业做好内容营销,一些服务商设计开发了专门的内容管理系统,可以分门别类地管理企业资源,比如MarketUP就可以集中管理企业的各类图文内容、视频文件、白皮书、干货资料等等,统一收集保存在内容管理系统中,即取即用且永不丢失,即使面临人员变动也不会发生内容迁移交接方面的问题,有效保证了企业内容管理的秩序和安全,市场人员再也不会因为寻找内容资源而消耗多余时间。


2.利用数字技术统一管理内容产生的数据

在通过内容营销打造企业品牌的过程中,还需要通过数据反馈实时调整策略,所以不仅需要使用数字技术管理内容,还需要管理好内容产生的数据。


管理数据的重点在于聚合和统一,能够让市场人员直观地看出哪些内容是最受欢迎,之后可以尝试加大投放力度,哪些内容是目标客户不太感兴趣,这些内容消耗着企业的资源,可以考虑修改或者删除,在数据的指导下,企业的内容变得越来越精准,可以切中目标用户的痛点,引起他们的阅读兴趣,强化自身的专业形象,实现打造品牌的目的。


聚合数据到统一的数据后台也正是MarketUP的特点,MarketUP可以统一管理数据,不仅包括内容产生的数据,还有其他各类营销活动产生的数据都会汇聚到一块儿,给市场人员分析数据提供了极大便利。

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3.数字技术将内容自动化,改善客户体验

B2B行业最需要关注的是什么?是客户体验,而数字技术能够帮助企业去优化客户的整个体验流程。


一方面,利用数字技术实现自动化后,可以使得原本繁琐的流程变得简单,加快给客户的反馈速度。另一方面,实现自动化后,企业可以通过系统自动捕捉客户行为轨迹,识别客户的需求和喜好,给客户提供更多有价值的内容,同时也能持续增加企业的专业度,给客户更好的体验。


-END-


B2B企业想要塑造专业的形象必然是一个长期的过程,而内容营销与数字技术的结合,可以让企业一直在正确的路途上前进,只要将这件事持续做下去,必然可以达到期望的效果,这也将成为企业发展的助推剂,帮助企业实现业务的飞跃。


目前,MarketUP已经免费对外开放,您只需在PC端点击这里即可自助注册使用。

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