众所周知,美军的单兵作战能力在世界上是非常领先的,这种领先不仅体现在精良的武器装备上,同时也离不开庞大的后勤保障支援。这就是阿里所说的“大中台,小前台”。那我们会议人其实也是一样,一个完整的项目需要一个分工明确的团队才能进行,比如销售、策划、执行,每个角色缺一不可。自我介绍一下,我叫罗文俊,26岁,目前就职于盖世汽车,是盖世汽车一名销售经理。一年前在上海一家商业会议公司做了2年多的汽车会议销售和项目负责人,所以也是一名有着3年多工作经验的会议人。同时也介绍一下我就职的公司——盖世汽车,盖世汽车是国内汽车行业一家知名的汽车产业媒体,汽车产业研究机构及汽车零部件供应链平台。在盖世汽车的销售工作较之前的单纯的会议销售工作相比,发生了很大的变化——也就是说,从单纯会议赞助,会议门票的售卖转变为应对汽车行业客户多样化需求提供综合解决方案。因此,这对我刚加入盖世汽车是一个非常巨大的挑战,因为要学习公司业务种类繁多的服务,学会怎么去组合我们的服务给不同需求的客户。5月份我给一家知名外企公司做了一场定制化的汽车会议,会议规模200人,项目执行周期40天。从接需求做提案,做活动策划方案,演讲嘉宾邀约,参会嘉宾邀约,会议传播皆由我一人完成,当然其实也离不开强大的中台“火力支援”。从收到需求,到为客户提供方案,改方案,与竞争对手比稿,价格谈判到最后确定合作,我在这个过程中扮演了一个实实在在的策划、销售和采购多重角色。这个过程中,方案改了5次,价格谈了5次。作为策划其实我是首次,一开始也有点惶恐,但我觉得这是机会。首先是与客户定好活动的主题及内容,需要给出非常详细的议程。虽是首次,但其实对我来说倒没有什么太大的难度,无非注意的地方就是会议话题的衔接性、完整性。
议程部分完成后就要开始进行演讲嘉宾的邀约。客户与我进行了分工合作,除了双方的演讲以外,我们各自邀请一半,客户主要邀请的是合作伙伴来发表演讲,还好两个合作伙伴都很给力,积极支持客户的活动。我负责邀请的是一级供应商和主机厂,鉴于客户及客户的合作伙伴都是行业内顶尖公司,所以我在嘉宾选择的时候邀请的也尽量是行业内的顶尖公司。
邀请过程中也出现不顺利的情况——主机厂的演讲嘉宾邀请了不下10位,但是最后以各种理由对拒绝了我,终于一位主机厂的嘉宾由于我之前赠送过我们自己会议的门票,他为了还我一个人情友情支持了这个活动(以后我们所有的活动我肯定给他免费[偷笑])。一级供应商的演讲嘉宾相对来说非常顺利,由于是我已合作的客户且关系也不错,所以我邀请他们演讲,非常痛快的就答应了。
当然一个活动的成功,除了内容之外,供应商的选择也是非常重要的,在客户有限的预算范围内还要找尽可能便宜、可靠的供应商。所以在供应商沟通上因为是首次所以也是费了很大的功夫,好在有活动部同事的大力支持下,从场地选择,搭建供应商选择,摄影,速记都妥妥的安排好了。通过这个环节开始对活动的成本控制有了意识,也算是开发了新技能。
会议的官网这次我大胆的启用了第三方的平台-百格活动(免费还好用)。当然我们有团队有能力搭建一个网站,但是第三方的会议网站用下来有几点好处:①节省资源。节省了IT团队的时间,让他们留出时间做其他的事情。②修改方便。主题,演讲变动非常多,活动后台修改非常方便及时。百格活动的统计,通知,签到功能也非常好用,省了我很多人力,不需要配版另外的人员进行人员统计什么的。所以使用百格活动是我一个人管理项目不可或缺的一个工具。要想完成单兵作战的任务,除了自身技能过硬,装备精良以外,外部的情报支持、火力支援也必不可少。会议人也一样,除了自身有较强的提案能力,策划能力,组织协调能力以外,公司能够为项目提供一个好的推广渠道,品牌支持也是决定能否交付一个好项目的有利条件。我之前在专业的商务会议公司工作,现在在盖世汽车做一部分会议策划与会议销售工作,对于两个机构举办的会议的区别,我还是有比较大的感受。首先,对于会议公司来说,会议的策划周期长,投入的人力非常多,成本较高,效率低,单价高,但是能做出小而美的会议,服务一部分群体。而盖世汽车因为有着比较强的渠道能力及品牌知名度,所以盖世汽车作为媒体机构的策划的会议周期短,门票价格便宜,会议的招募依赖于渠道的推广,而且规模较大。同时盖世汽车通过会议增加客户对盖世汽车服务的认知度,能够为客户输出更多的服务,也是让收入多元化,并且会议能够增加已合作客户的粘性,所谓醉翁之意不在酒。我是媒体人、也是会议人。我热爱这个行业,因为热爱,所以坚持!未来,我还要成为一名优秀的PM(指Product Manager产品经理,不是Project Manager项目经理),也可以是倒过来的MP(Meeting Planner)。为公司交付一场超过2000人规模的行业会议,为公司创造更大的价值,也实现在会议行业的自我价值。
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