中大型企业展会活动——提高门票线上销售额的九种策略
活动干货 吴海迪 2024-04-07 15:17

引言

在目前的营销市场中,在线票务平台逐渐开始取代线下票务。相比于传统的线下门票售卖平台,在线票务平台拥有良好的成本效益。在省去打印纸质票高额成本的同时,在线票务不仅可以实现对购买客户的实时数据分析,还能对客户的各类数据精细化管理形成实时的数据库,为下次展会活动提供真实可靠的销售数据。目前,大部分中大型企业在举办展会活动时都会偏向使用在线票务平台。

但是,相比于以前单一的线下活动门票售卖,在线票务更考验企业的营销策略规划。当今社会的快节奏生活方式代表人们拥有更少的耐心,所以如何在最短的时间吸引更多客户购买门票,是各类企业在线上售卖展会活动门票时要着重思考的问题。

Part 1

采用线上售票的优势

1

使数据的收集和分析更精确容易

线上票务平台可以提供对企业来说极为宝贵的客户信息洞察数据库,从而实现有针对性的客户沟通和战略规划。当然,线下的门票售卖也可以进行数据分析和整理,但是会耗费极大的人力物力。而在线上票务平台售卖门票时,客户填写在线表单之后,这些数据将会被很好的留存整理,并进行统一分析,得出精准的用户画像,为企业后续的营销策略锦上添花。


2

覆盖面更广、成本低

传统的线下售票模式通常需要客户到现场进行购买,这种方式的销售覆盖面十分有限,而线上票务平台就能很好的规避这一缺点。线上票务平台依托于完善的网络技术,使得活动的门票售卖地点和时间是毫无硬件限制的,只要在展会主办方在线上平台打开订票通道,目标客户就可以随时随地购买活动门票。同时,主办方无需租借门票售卖场地和雇佣员工进行门票售卖,极大的减少了展会主办方的人力成本。除此之外,线上售卖的电子门票可以轻松实现无纸化门票销售,更易于客户的系统管理,减少门票信息出错的可能性。


Part 2

影响线上门票销售额的因素

在策划一场展会活动时,主办方最关心的就是门票的销售情况,而在大多数活动主办方都在线上进行售票活动的今天,如何提高门票的销售额已成了让企业冥思苦想的一大难题。其实,影响线上门票销售额的有三大因素:

1.网站用户数量

2.活动网站用户转化率

3.营销方法

每一个因素都有相对应的营销策略,接下来将为您展示。


Part 3

根据影响因素制定营销策略

增加活动网站用户数量

1

利用多渠道营销

制定活动多渠道推广策略,确保能够多渠道触达客户。企业可以通过以下几种渠道进行活动推广:

  • 网站:创建专门的活动页面。展示出日期、时间、地点和活动嘉宾等要点。此外,还需要添加具有强烈的号召性的用语来吸引客户购买活动门票。

  • 电子邮件和短信:根据过去的活动出席情况、消息回复频率等进行客户库细分。在给客户发送的电子邮件或短信中,通过强调参与此次活动对于客户的价值,以此吸引客户购买门票。

  • 社交媒体平台:在这些平台上分享往届活动参与者的最新动态和感言,参与者的真实感受往往更能够打动客户购买。

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2

使数据的收集和分析更精确容易

选择一个合适的门票销售平台往往能够事半功倍,这需要企业综合考虑用户体验、集成等诸多因素。

  • 评估用户友好性:选择具有直观简洁和用户友好性界面的票务平台。一个完善专业的平台不仅可以减轻管理团队的负担,而且对于浏览界面的潜在与会者的转换率也至关重要,一般来说,一个无缝、直观且易于使用的界面有助为用户提供更舒适的用户体验。

  • 集成能力:通常,为了减少数据的损耗和错误率,企业大多会使用一体化活动平台来综合策划展会,这就需要考虑平台与可能使用的其他工具和服务(例如CRM 系统)的兼容性。集成能力强的网站可以极大的简化企业的工作流程并在活动管理上提供更为专业的服务和建议。

3

制定正确的网站内容营销策略

如果想要活动网站保持一定的用户访问量,那么就不能仅仅只是专注于活动形式上的宣传。企业在宣传时可以在活动网站上添加适量的内容信息,为用户提供知识价值,为用户创造的价值越多,他们继续访问活动的网站的可能性就越大。因此,企业可以依靠内容营销创造出有价值的内容,将活动内容利用多种方式进行转化,使用多种渠道来吸引更多人关注活动的内容。


完成以上三步,我们就可以确保用户已经来到活动宣传页面,那么如何让用户乐意去填写报名表单,完成购买行为呢?下面我们将进入第二部分的策略分享。


提高活动线上售票转化率

1

设计灵活性的购票注册方式

现在,由于信息技术的发展,活动门票售卖早就已经不再局限于线下,更多的企业和用户更青睐于在线上进行门票交易的过程,这种现象意味着线上票务平台要紧跟用户需求提高注册方式的灵活易变性,提供在各种设备上的自适应界面微站。同时,小程序的普遍使用也为购票提供了新的渠道,企业可以通过小程序更加直观的向客户展示活动内容和活动优势。这些灵活的购票注册方式是企业扩大营销渠道又一大利器。


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2

采用不同的定价策略刺激用户购买

定价方式会直接影响到展会活动的最终收入,能否采用正确的定价策略进行门票售卖关键是看企业是否可以在可负担支出和投资收入回报二者之间取得平衡。以下是企业在举办展会活动售卖门票时的一些定价策略建议:

  • 时间批量门票定价:与分层定价类似,时间批量可以通过限时优惠帮助企业增加销售额。例如,在 3 月 28 日之前以299元的价格购买活动门票,或在 4 月 5 日之后以正常价格购买门票。

  • 奇数/偶数票价:将活动价格保持在整数并避免小数的出现,例如,是399元而不是 398.5元。

百格活动提供阶梯门票售卖

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密切关注用户注册信息和数据

除了一些企业在最初售票环节就要谨慎关注的细节,还有一种方式也可以提高线上售票的客户转化率,那就是利用已经购票注册的客户的路径信息。通过对这部分客户的转化路径的数据分析,企业可以得出用户触达率和转化率最高的路径,加强此路径的营销力度,实现活动的精准营销。


做好这三步,我们已经可以保证用户注册购买率有所提高,那么如何在这个基础上进一步扩大宣传范围触达更多的潜在客户呢?


尝试多种营销方法进行活动宣传

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使用社交媒体宣传

社交媒体平台在这几年的蓬勃发展已经使它成为了一种更为高效的营销方式。最为重要的是,利用社交媒体活动营销并不复杂,而且它可以帮助企业接触到更广泛的受众。由于社交媒体自带用户流量,巨大的用户基础会使得营销的范围极为广泛,接触更多的潜在客户。但是,相比于SMS和EDM营销来说,用户数量的巨大也意味着实现精准的客户筛选会更困难。


2

提供早鸟优惠

这听起来像是一种过于简单的方法,但它也是最有效的方法之一。因为早鸟折扣可以客户一种紧迫感“如果现在注册,可以节省很大一部分门票费用”,这个想法十分诱人。所以,已经对企业的展会活动感兴趣的用户在了解到提前注册可以享受折扣之后就不会犹豫,直接注册购买。


3

通过活动的合作伙伴进行营销

大部分企业举办展会活动时都会邀请赞助商和活动嘉宾。企业可以与他们建立合作伙伴关系并通过他们营销企业的展会活动,也可以邀请他们发送关于此次活动的宣传广告,更可以在活动宣传页面上宣布他们作为赞助商或活动嘉宾。如果他们也通过他们的帐户发布这些信息,那么就可以使活动宣传的覆盖面更广,获得更多潜在客户的关注。



END

以上就是提高线上门票销售额一些策略分享,希望对各类企业有所帮助。其实了解策略只是其次,企业要想彻底实现活动门票销售额的增长,归根结底是要转换思想。新的营销工具和营销平台的出现,使得企业需要对自身原有的营销理念取其精华,去其糟粕。现在的营销环境和过去不同,营销的大环境改变了,相对应的策略就要紧跟着做出准确的调整,一味的循规蹈矩在如今这个营销风口随时变换的时代已经不可取,破旧立新才是现在各类企业营销的生存之道。



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